“La convivencia de menor rotación de marcas líderes junto a espacios gastronómicos concurridos y escapadas turísticas no constituye un comportamiento errático del consumidor, sino una estrategia de administración del presupuesto doméstico”.

Por Daniel Perman, especialista en insights para el consumo masivo.

La Matriz Cuantitativa de Segmentación Social de la consultora Moiguer demuestra que la demanda en Argentina se articula en cuatro dinámicas bien definidas: el estrato Compensador (35%), el Expansivo (33%), el Restrictivo (27%) y el Retraído (5%). Lejos de responder a impulsos inconexos, esta división refleja la prioridad de los hogares por preservar su estabilidad emocional y sus espacios de bienestar, optimizando el gasto en bienes de consumo masivo para absorber la presión de los costos fijos y el endeudamiento.

1. El segmento compensatorio: la reasignación de ingresos hacia la gratificación de proximidad. El rasgo más sobresaliente del escenario comercial radica en el 35% de la población que integra el segmento Compensador. Este grupo, compuesto principalmente por clase media urbana, aplica una reingeniería de su canasta de compras. Reemplaza marcas de primera línea, reduce categorías secundarias y busca activamente promociones para liberar el margen financiero que requiere la mantención de actividades recreativas o de esparcimiento.

El comportamiento registrado durante la temporada invernal ilustra esta lógica de micro-eficiencia. Si bien la cantidad de personas que se trasladó por motivos turísticos se incrementó un 5,9% interanual, el gasto diario real por visitante retrocedió un 5,6%. El consumidor no renuncia al desplazamiento ni al descanso, pero reduce la extensión de la estadía, elige destinos de cercanía y acota el consumo suntuario en el lugar de destino, replicando el comportamiento de fraccionamiento que aplica en el supermercado.La decisión de sustituir marcas en los productos de uso diario para preservar momentos de esparcimiento responde a tres factores determinantes en la estructura del hogar.

(Puede continuar leyendo esta nota en la Edición Digital de Revista Punto de Venta N° 368).